企業直播營銷,不管是大中型企業還是中小微企業都在做,但不是所有企業都能夠做好企業直播營銷,實現流量積累和粉絲轉化。在上一節課中,我們了解了各類企業直播營銷組件,今天我們就講講如何利用這些企業直播營銷組件做好一場企業直播營銷活動。
如何做好企業直播營銷?
首先我們需要明確的是,不管是線上直播活動,還是線下活動,其實都有很多共通之處,像活動策劃、人員分工、媒體宣傳這些一樣都不能少。特別是,直播活動不像錄制節目一樣,可以進行后期剪輯包裝,因而需要策劃人員提前做好更加詳盡的方案,充分考慮到在直播過程中遇到的每一個問題,從而保證企業直播活動有序進行。
我們都知道每一場活動,都需要有一個預熱的過程,企業直播營銷活動也不例外。在直播前,企業營銷人員一方面要通過微信、微博、自媒體等各類企業新媒體平臺發布企業活動信息,并抓住活動爆點、逐步解密,持續吸引觀眾注意力。另一方面,可將定制化企業直播間嵌入到官網、官微以及微信公眾號等平臺,使各平臺粉絲能夠直接通過直播鏈接觀看企業直播活動,實現粉絲聚合;同時可借助有獎分享、榜單排行、第三方推流等營銷組件,讓企業活動獲得更多傳播渠道,并進一步提高觀眾參與積極性,放大活動影響力。
企業營銷人員還需提前制作微信分享鏈接、分享卡邀請專家、領導、重要客戶及媒體,屆時收看直播活動;同時,企業營銷人員應開啟直播預約組件,從而在直播開始前,平臺將自動通過微信通知用戶,吸引用戶準點觀看現場活動。
相較于傳統營銷方式,企業直播具有實時互動性。因而在直播過程中,企業營銷人員應充分利用彈幕評論、投票問答、紅包抽獎、圖文直播、滾動公告等互動方式,與觀眾進行實時交流,及時回復觀眾提問,為觀眾解答各類問題。同時,需要引導觀眾進行發言互動、探討,真正實現企業與用戶、用戶與用戶之間的互動。
直播主持人一方面要引導粉絲關注二維碼,使其加入微信群,便于企業二次營銷。另一方面,需要邊播邊賣,引導粉絲直接在直播間進行商品購買,實現銷售轉化。
在企業直播結束后,企業營銷人員應實時在線剪輯,設置回看視頻,讓未能觀看直播活動的企業粉絲在線觀看,達到二次營銷宣傳的目的。同時,企業營銷人員應實時針對平臺統計數據進行分析,分析用戶行為導向習慣,從而讓下一次企業直播活動取得更多效果。
更為重要的是,企業營銷人員一方面需要做好用戶數據對接工作,將平臺獲取的用戶數據移交至商務人員,進行后續粉絲維護。另一方面,需要做好媒體推廣,就整體活動、獲獎信息等內容進行全媒體宣傳,進一步擴大活動影響力。