直播帶貨模式的5個(gè)注意點(diǎn)
直播帶貨，一個(gè)新興的行業(yè)，其實(shí)可以把它當(dāng)做線上推銷員，但是很多主播在直播中，推銷、促銷這些政策都不是特別清晰，一般商家在線下搞促銷，一般做個(gè)海報(bào)就可以了，實(shí)在不行弄個(gè)喇叭喊喊也行，如果顧客還是不清楚的話，可以讓店員去解釋一下，但是直播帶貨是在線上，而且人很多，不可能所有的問(wèn)題都兼顧到。
比如有些顧客會(huì)問(wèn)：能拼單嗎？能使用平臺(tái)優(yōu)惠券嗎？是在優(yōu)惠券之前減還是之后減？如果這些問(wèn)題當(dāng)時(shí)活動(dòng)說(shuō)不清楚，光靠主播去解釋這些，當(dāng)時(shí)場(chǎng)面就會(huì)像菜市場(chǎng)一樣，顯得會(huì)比較混亂！
那么我們?cè)谧鲋辈ж浀臅r(shí)候，會(huì)有哪些注意點(diǎn)呢，小編給你說(shuō)下直播帶貨應(yīng)該注意以下5個(gè)注意點(diǎn)。
1、講解一下如何下單
主要是很多主播剛開(kāi)始進(jìn)行直播，他們還不太會(huì)怎么在直播頁(yè)面做好下單鏈接。所以，當(dāng)我們主播在直播的時(shí)候，一定要講解一下，商家的下單流程，當(dāng)然也可以由助理來(lái)分享，讓主播有喝水的空隙！
很多直播間因?yàn)橹鞑ピ谥辈サ臅r(shí)候沒(méi)有說(shuō)清楚下單流程，導(dǎo)致了一部分流量流失，主要是因?yàn)椋辈ж浭菦_動(dòng)消費(fèi)，而顧客沖動(dòng)其實(shí)就是那一瞬間!
2、主播不會(huì)逼單
這個(gè)可以說(shuō)是主播的技巧之一，但是這其實(shí)也算是一種逼單方式，逼單這個(gè)方式是主播最基本的技能，限量、限時(shí)、絕版、整點(diǎn)搶等等，都是逼單的方式，我們不能太過(guò)于直接，因?yàn)樗斜茊蔚亩际菫榱擞脩艨紤]，只有這個(gè)思維，才會(huì)成功!
3、直播后跟進(jìn)力度不夠
在主播直播結(jié)束之后，我們還可以做一些什么?其實(shí)還有很多工作要去做，比如你要拍一些短視頻，讓后續(xù)用戶能夠繼續(xù)去了解，你可以發(fā)一些文章、發(fā)一個(gè)微博等等，不能今天結(jié)束了，然后就沒(méi)有后續(xù)了！
4、解決賣出之后的后顧之憂
在線購(gòu)買的產(chǎn)品有售后服務(wù)怎么辦？這也是需要在直播間說(shuō)明的，因?yàn)榭此浦鞑サ囊粠Ф^(guò)，但確是一種促進(jìn)訂單成交的技巧，因?yàn)槟阃扑]的也許并非大牌，售后問(wèn)題的解決，相當(dāng)于主播做了一個(gè)承諾，這個(gè)會(huì)讓已經(jīng)有信賴感的粉絲，快速形成購(gòu)買決定!
5、直播的日常客服問(wèn)題
直播結(jié)束，如果你有條件，可以建立這個(gè)產(chǎn)品的粉絲群，解決后續(xù)問(wèn)題，這樣你就可以去圈定了一大批粉絲了。
當(dāng)然了，直播帶貨對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，目前還算是一個(gè)新模式，市場(chǎng)還在不斷的更新演變之中，各個(gè)行業(yè)都在時(shí)刻關(guān)注和研究，互聯(lián)網(wǎng)人只有在變化之中不斷創(chuàng)新，才可能會(huì)先人一步搶占市場(chǎng)先機(jī)！